FAQs

Vous avez des questions ?

Retrouvez ici les réponses aux interrogations les plus fréquentes concernant nos consultations, nos analyses, nos semelles orthopédiques et bien plus encore.

  • Combien de temps dois-je prévoir pour une consultation?

    En général, une analyse de marche dure entre 45 et 60 minutes, selon la complexité du cas.
    Un contrôle nécessite environ 30 minutes.
    Pour l’Analyse Sport Pro, prévoyez une durée de 75 minutes.

  • Qu’est-ce que je dois ramener pour une analyse de marche/course?

    -Vos semelles orthopédiques actuelles (si vous en portez)

    -Pour les sportifs : vos chaussures de running actuelles

    -Une ordonnance médicale, si vous en avez déjà

    -Le type de chaussures dans lesquelles vous envisagez de porter vos futures semelle

  • Comment m’habiller pour une analyse de la marche/course?

    Portez une tenue confortable, comme :

    Un short ou un pantalon léger (facile à remonter au dessus des genoux si besoin)

  • Comment m’habiller pour l’Analyse Sport Pro?

    Pour une analyse optimale, nous recommandons :

    –Hommes : torse nu

    -Femmes : en sous-vêtements sportifs

    Alternative possible :

    –Vêtements de sport très moulants, de couleur sombre (idéalement noirs)

    -Évitez les vêtements clairs ou à motifs, qui peuvent fausser l’analyse visuelle/vidéo

  • Combien de temps pour recevoir mes nouvelles semelles?

    15 jours en moyenne

  • Est-ce que j’ai un remboursement?

    Avec ordonnance médicale la CNS rembourse 69,41 € sur les semelles

    Adultes : tous les 12 mois

    Enfants : deux fois par ans quand les pieds grandissent

    La CMCM peut compléter avec 50€ selon votre contrat

    Les analyses de marche et course ne sont pas remboursées par la CNS

  • Comment faire pour renouveler mes semelles?

    Sans même avoir à vous déplacer, vous pouvez facilement renouveler vos semelles 3D par téléphone, à condition que vos pieds n’aient pas changé. Nous conservons précieusement vos empreintes ainsi que le design personnalisé de vos semelles.

    Toutefois, si vous avez récemment développé de nouvelles pathologies ou ressentez des douleurs inhabituelles, nous vous conseillons vivement de refaire un contrôle pour assurer un confort et un soutien optimal

  • Est-ce que j’ai besoin d’une ordonnance médicale pour la première consultation?

    Non, une ordonnance n’est pas nécessaire pour la première consultation. Vous pouvez prendre rendez-vous directement.

  • Est-ce que vous faites des semelles pour les enfants?

    Oui, après l’âge de 5 ans

     

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Nous restons à votre disposition pour vous apporter des réponses claires et personnalisées.

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